Spurt & svarað

Frí áskriftarleið í Aur og henni fylgir hefðbundið Visa debetkort og debetreikningur sem virkar bæði með Apple Pay og Google Pay.

Vextirnir eru 2,75% og greiðast vextir út mánaðarlega

Engin! Þetta er frítt debetkort sem borgar til baka. Þannig ekkert árgjald og engin færslugjöld. Svo færðu endurgreiðslu þegar þú verslar erlendis og hjá Vinum Aurs.

Með því að ýta á augað í efra hægra horninu á kortaskjánum birtast þessar upplýsingar.

Það styttist í að fólk geti fengið plastkort. Á meðan er ekkert mál að nota kortið með Apple eða Google Pay!

Já, þar sem Aur er hluti af Kviku banka hf. er innstæðan þín tryggð hjá Tryggingasjóði vegna fjármálafyrirtækja (https://tvf.is/). Hámarkstryggingarfjárhæð er bundin gengi evru og jafngildir á hverjum tíma 100.000 evrum.

Já, Aur er vörumerki Kviku banka hf.. Kvika er með viðskiptabankaleyfi frá fjármálaeftirliti Seðlabanka Íslands. Þannig peningur á reikningi hjá Aur er jafngilt að vera með pening á reikningi hjá Kviku.

Öll þjónusta Aurs fer í gegnum netið og er yfirbyggingunni haldið í lágmarki. Vöruframboðið er einfalt og ekki eru nein útibú starfrækt. Með þessu er kostnaði haldið lágum og þannig fá notendur Aurs betri kjör.

Já, þú getur sótt um kreditkort þegar þú skiptir úr Aur Núll yfir í Aur Plús! Það gerirðu á aðalskjánum, smellir á nafnið þitt, smellir á "Áskriftarleið", velur "Breyta" og að lokum velurðu "Aur Plús".

Já, þú þarft að hafa náð 13 ára aldri.

Þú færð 2,6% endurgreitt í Klinki til baka af öllum erlendum debetfærslum. Þetta á jafnt við um verslun á ferðalögum eða á netinu.

Þú getur svo notað klinkið til kaupa á tilboðum í markaðstorginu okkar, sent það áfram á aðra eða breytt því í sparnað hjá Auði.

Það fer eftir því hvenær posarnir eru gerðir upp, flestar erlendar færslur eru í amk 2 daga í bið.

Þú safnar allt að 10% í Klinki þegar þú borgar með Aur kortinu hjá Vinum Aurs. Þú getur svo notað klinkið til kaupa á tilboðum í markaðstorginu okkar, sent það áfram á aðra eða breytt því í sparnað hjá Auði.

Vinaklink kemur inn um leið og færslan er framkvæmd. Þú sérð það á tilkynningunni sem kemur á símann þinn hvað þú fékkst mikið fyrir hverja færslu.

Það er áskriftarleiðin í Aur sem kostar 1.490 kr á mánuði og henni fylgir meðal annars Visa kort sem virkar bæði með Apple Pay og Google Pay. Þú getur m.a. sótt um að fá kreditheimild á kortið.

Þú færð 0,5% endurgreiðslu af verslun innanlands og kreditfærslum erlendis í formi Klinks, getur sótt um að fá kreditheimild og færð að velja tryggingu. Svo auðvitað allt það sem fylgir Aur Núll.

Vextirnir eru 2,75% og greiðast vextir út mánaðarlega.

Eina gjaldið er 1.490 kr mánaðargjald. Svo færðu endurgreiðslu þegar þú verslar erlendis, hjá Vinum Aurs og 0,5% af allri verslun innalands og kreditfærslum erlendis.

Kortatímabilið er frá 27. til 26. næsta mánaðar. Upphæð sem er til greiðslu hvers mánaðar birtist í appinu í ógreiddir reikningar. Gjalddagi er annar dagur mánaðar eða fyrsti virki dagur þar á eftir.

Já, þú getur dreift honum á 3-12 mánuði.

Með því að ýta á augað í efra hægra horninu á kortaskjánum birtast þessar upplýsingar.

Það styttist í að fólk geti fengið plastkort. Á meðan er ekkert mál að nota kortið með Apple eða Google Pay.

Já, þar sem Aur er hluti af Kviku banka hf. er innstæðan þín tryggð hjá Tryggingasjóði vegna fjármálafyrirtækja (https://tvf.is/). Hámarkstryggingarfjárhæð er bundin gengi evru og jafngildir á hverjum tíma 100.000 evrum.

Já, Aur er vörumerki Kviku banka hf.. Kvika er með viðskiptabankaleyfi frá fjármálaeftirliti Seðlabanka Íslands. Þannig peningur á reikningi hjá Aur er jafngilt að vera með pening á reikningi hjá Kviku.

Öll þjónusta Aurs fer í gegnum netið og er yfirbyggingunni haldið í lágmarki. Vöruframboðið er einfalt og ekki eru nein útibú starfrækt. Með þessu er kostnaði haldið lágum og þannig fá notendur Aurs betri kjör.

Já, þú þarft að hafa náð 18 ára aldri.

Þú færð 2,6% endurgreitt í Klinki til baka af öllum erlendum debetfærslum. Þetta á jafnt við um verslun á ferðalögum eða á netinu.
Þú getur svo notað klinkið til kaupa á tilboðum í markaðstorginu okkar, sent það áfram á aðra eða breytt því í sparnað hjá Auði.

Það fer eftir því hvenær posarnir eru gerðir upp, flestar erlendar færslur eru í amk 2 daga í bið.

Þú safnar allt að 10% í Klinki þegar þú borgar með Aur kortinu hjá Vinum Aurs. Þú getur svo notað klinkið til kaupa á tilboðum í markaðstorginu okkar, sent það áfram á aðra eða breytt því í sparnað hjá Auði.

Vinaklink kemur inn um leið og færslan er framkvæmd. Þú sérð það á tilkynningunni sem kemur á símann þinn hvað þú fékkst mikið fyrir hverja færslu.

Það eru nokkrar viðbætur við Aur Basic en nú getur þú búið til hóp og nælt þér í tilboð í Markaðstorginu.

Þú sérð sömu tilboð og þeir sem eru í Aur Núll og Aur Plús.

Þú stofnar hóp inn í appinu.

Það er ekkert takmark á fjölda þeirra sem geta verið í einum hóp.

Þú einfaldlega velur færslu úr færslulistanum þínum og skutlar henni yfir í þann hóp sem á við.

Já, þú getur stofnað hóp.

Það er ekkert mál að fara úr hóp þegar þú ert búin að gera upp.

Það er möguleiki að skipta hlut þessa einstaklings á allann hópinn eða minna viðkomandi á að borga sinn hlut.

Það kostar ekkert að sækja Aur appið og vera með í hóp. Ef þetta er aðili sem vill ekki sækja appið þá er ekkert mál að setja inn handvirkt upphæðir sem á að deilast á hópinn.

Nei það kostar ekkert. Allir sem eru með Aur appið geta notað Splitta.

Ef þú ert valdhafi getur þú eytt færslum í hóp.

Það er hægt að eyða hópum en þá er öllum færslum og upplýsingum eytt líka.

Ef útreikningur í hóp er rangur er sniðugt að fara yfir allar færslur og skiptingar. Aur ábyrgist ekki rangan útreikning.

Ef þú týnir símanum þínum þá er mikilvægt að hafa samband við neyðarþjónustuna okkar í síma 540-4240 til þess að láta frysta kortið þitt.

Ef þú velur Aur Plús áskriftarleiðina getur þú sótt um heimild á Aur kortið.

Það eru engin færslugjöld á Aur kortinu.

Kortatímabil á Aur kortinu er frá 27. til 26. næsta mánaðar. Upphæð sem er til greiðslu hvers mánaðar birtist í Aur appinu í ógreiddir reikningar. Gjalddagi er annar dagur mánaðar eða fyrsti virki dagur þar á eftir.

Fljótlega verður hægt að panta plast í appinu.

Þegar þú skráir þig í Aur Plús áttu kost á því að fá heimild á kortið þitt. Þá geturðu valið milli þess að kortið sé debet- eða kreditkort, nú eða bæði í einu! Þá gengurðu fyrst á innstæðuna og þegar hún klárast byrjarðu að nýta heimildina.

Þú hefur samband við launafulltrúann í þínu fyrirtæki.

Það er sáraeinfalt. Þú einfaldlega millifærir á reikningsnúmerið þitt sem þú ert með hjá Aur.

Vextirnir eru 2,75% og greiðast vextirnir út mánaðarlega. Við hvetjum Aur notendur til að nýta sér Auði fyrir annan sparnað og fá enn hærri vexti!

Já, með því að fara á kortaskjáinn, velja punktana og smella á „Frysta kort“. Ef þú hefur ekki aðgang að appinu og þú týndir kortinu geturðu haft samband við símanúmer 5198070 til að láta frysta það.

Á kortaskjánum velurðu þrjá punktana og svo „Öryggisstillingar“. Þar geturðu lokað á notkun á kortinu erlendis, lokað á netverslun og lokað á að hægt sé að taka út af kortinu í hraðbanka.

Þú borgar engin færslugjöld á Aur kortinu hvort sem það er debet eða kredit.

Þú færð 2,6% í Klinki til baka af öllum erlendum debetfærslum. Þetta á jafnt við um verslun á ferðalögum eða á netinu.

Þú safnar allt að 10% í Klinki þegar þú borgar með Aur kortinu hjá Vinum Aurs. Þú getur svo notað klinkið til kaupa á tilboðum í markaðstorginu okkar, sent það áfram á aðra eða breytt því í sparnað hjá Auði.

Aur borgar þér 0,5% til baka af innlendum debetfærslum og öllum kreditfærslum. Þú getur svo notað Klinkið til kaupa á tilboðum í markaðstorginu okkar, sent það áfram á aðra eða breytt því í sparnað hjá Auði.

Það getur tekið nokkra daga. Fer eftir því hvenær posarnir eru gerðir upp, flestar erlendar færslur eru í amk 2 daga í bið.

Vinaklink kemur inn um leið og færslan er framkvæmd. Þú sérð það á tilkynningunni sem kemur á símann þinn hvað þú fékkst mikið fyrir hverja færslu.

Til þess að fá debetkortareikning þarft þú að vera orðin 13 ára. Til þess að gerast áskrifandi af Aur Plús og fá kreditkort þarft þú að vera orðin 20 ára.

Kvika er með viðskiptabankaleyfi frá Fjármálaeftirlitinu og Aur er vörumerki í eigu Kviku. Innlán hjá Aur er því jafngilt því að vera með innlánsreikning hjá Kviku.

Já, innstæðan þín hjá Aur (Kviku banka hf.) er tryggð hjá Tryggingarsjóði vegna fjármálafyrirtækja (https://tvf.is/). Hámarkstryggingarfjárhæð er bundin gengi evru og jafngildir á hverjum tíma 100.000 evrum

Klink eru vildarpunktar Aurs. Hvert Klink jafngildir einni krónu

Klink safnast þegar þú notar Aur kortið. Í Aur plús fær maður 0,50% klink endurgreiðslu frá Aur á alla veltu hvort sem þú ert innanlands eða erlendis. Þú safnar líka meira Klinki þegar þú verslar hjá vinum Aurs.

 Þú getur notað Klinkið til að kaupa tilboð í Klink markaðstorginu okkar, sent það áfram á aðra eða breytt því í sparnað hjá Auði.

Þegar þú kaupir tilboð í markaðstorginu færist varan í hólfið þitt. Í lýsingu vörunnar er hægt að sjá hvernig þú nálgast tilboðin sem þú hefur keypt.

Heldur betur, þegar þú opnar tilboðið í hólfinu sést lítil skutla, en þar getur þú einmitt sent tilboð úr þínu hólfi á annan aðila. Þú getur sent það á hvern sem er, viðkomandi þarf bara að vera með Aur appið til þess að geta opnað og notað tilboðið. Báðir aðilar sjá tilboðið í hólfinu sínu en viðkomandi tilboð er merkt þeim sem fékk það sent.

Vinur Aurs getur í einhverjum tilfellum skipt vörunni út fyrir þig í sama verðflokki, annars falla kaupin undir skilmála viðkomandi vinar Aurs og hvetjum við þig til að leita til þeirra með vandamálið.

Ef varan uppfyllir skilmála viðkomandi Vinar Aurs þá fellur tilboðið undir þeirra skilmála og þú ættir að geta skilað vörunni. Best er að heyra í viðkomandi Vini Aurs!

Klinkið þitt fyrnist á 4 árum frá því að þú safnar því en engar áhyggjur, við látum þig vita áður en það gerist!

Já, allir Aur notendur geta keypt tilboð í Markaðstorginu, sum tilboð birtast þó þó bara fyrir þá sem eru í Aur Núll eða Aur Plús.

Staðan á klinkinu þínu uppfærist alltaf í lok dags. Þú getur séð yfirlit á Klinkinu þínu í "Nánar" sem er uppi í hægra horninu á Klink skjánum.

Já, ef þú kaupir t.d. vöru hjá vini Aurs og skilar henni svo síðar en hefur í millitíðinni ráðstafað klinkinu sem þú fékkst vegna kaupanna þá fer klink staðan þín í mínus.

Undir kortinu sérðu yfirlit yfir lán og dreifingar.

Það er misjafnt eftir upphæð láns. En stysti mögulegi lánstími er 3 mánuðir og lengsti mögulegi lánstími er 24 mánuðir.

Þú greiðir af láninu í gegnum Aur appið.

Ef þú getur ekki greitt af láninu hvetjum við þig til að hafa samband við okkur og við reynum að leysa málið í sameiningu. Ef ekki er greitt af láni fer af stað innheimtuferli skv. innheimtulögum 95/2008.

Já það er hægt að vera með fleiri en eitt lán. Ekki er hægt að fá hærri fjárhæð lánaða en sem skilgreind er eftir lánshæfi hvers einstaklings.

Lánið er greitt inn á þann bankareikning sem tengdur er Aur appinu.

Aur lán ber fasta óverðtryggða vexti samkvæmt vaxtatöflu Aurs hverju sinni.

Nei. Eingöngu er rukkað lántökugjald.

Þú skráir þig inn í appið, slærð inn upphæð og símanúmer viðtakanda og borgar.

Þú skráir þig inn í appið, slærð inn upphæð og símanúmer viðtakanda og rukkar.

Þú skráir þig inn í appið. Slærð inn heildarupphæð sem á að rukka. Velur þá viðtakendur sem á að skipta greiðslu. Aur reiknar út skiptinguna fyrir þig eftir fjölda viðtakenda.

Þú skiptir um símanúmer í stillingum í appinu eða skráir þig inn með nýja númerinu og auðkennir þig með rafrænum skilríkjum.

Hefur samband við þjónustuver okkar, aur@aur.is og við leysum úr því.

Já, en ef þú ert með auðkennt kort þá er ekkert hámark.

Ef þú borgar eða rukkar tengilið sem er ekki með Aur appið fær viðkomandi SMS tilkynningu um að sækja appið og taka það í notkun innan þriggja daga. Ef hann gerir það ekki er þér endurgreitt að 3 sólarhringum liðnum inn á bankareikninginn þinn sem er skráður í Aur appinu. Þú getur einnig afturkallað greiðsluna í færslulistanum í appinu.

Vertu viss um að borga réttum tengilið því ekki er hægt að afturkalla greiðslur sem hafa verið staðfestar.

Aur appið er opið allan sólarhringinn og birtast allar færslur strax í færslulista appsins. Ef þú borgar tengilið eftir kl. 21:00 þá fær viðtakandinn peninginn strax en upphæðin kemur ekki fram á bankayfirliti fyrr en næsta virka dag.

Já, þú getur notað Aur í útlöndum og það virkar að öllu leyti eins og á Íslandi. Aur er fyrir íslensk farsímanúmer og því ekki hægt að millifæra yfir á tengiliði með erlend farsímanúmer.

Vegna breytinga á reglum auðkenningu korta þá þurfum við að setja inn upphæð þegar þú auðkennir kort hjá Aur. Engin færsla er á bakvið þessa auðkenningu þannig engin peningur verður tekin af kortinu.

Nei það er brot á skilmálum Aurs að nota kort sem er ekki í þinni eigu.

Trygging tekur strax gildi um leið og þú hefur staðfest skráninguna.

Trygging sem er innifalinn í Aur plús fylgir alltaf áskrift.

Tryggingin sem er innifalinn í Aur Plús fellur niður við næstu endurnýjun.

Trygging fellur niður við næstu endurnýjun.

Trygging gildir í 60 samfellda ferðadaga.

Trygging gildir fyrir þig sem korthafa, maka, sambýlismaka og börn á framfæri til lok 22 ára aldurs.

já, hvar sem er í heiminum

Aur posi er greiðsluleið fyrir notendur Aur á netinu. Hægt er að greiða fyrir vörur og þjónustu með því að stimpla inn símanúmer notanda og samþykkja í appinu.

Aur vefposi hentar mjög vel fyrir vefverslanir.

Viðskiptavinir borga með því að slá inn símanúmer sitt í stað þess að þurfa slá inn kortanúmer og gildistíma. Þetta er því mun fljótlegra.

Nei alls ekki, eingöngu þarf að slá inn símanúmerið í stað kortaupplýsinga.

Þóknun sem er innheimt er 2,75%. Hafðu samband og fáðu tilboð.

Margar af stærri vefverslunum landsins nýta sér Aur vefposa sem greiðsluleið. M.a. Domino‘s, tix.is, nova.is, midi.is og Húrra Reykjavík bjóða upp á Aur vefposa.

Nei, það er ekkert mánaðargjald.

Já það er ekkert mál, hún er hér.

Shopify, Woocommmerce, SmartMedia og Eplica.

Aur appið breytir snjallsímanum í posa og hægt er rukka og fá greitt í gegnum símann.

Já hann virkar bæði fyrir Apple og Android

Nei það er ekkert leigugjald.

Færslur eru greiddar strax daginn eftir.

Þóknun sem er innheimt er 2,75% Hafðu samband og fáðu tilboð.

Aur snjallposi hentar vel fyrir þá aðila sem eru t.d. með pop up verslanir eða þurfa að vera með hreyfanlega starfsstöð.

Á posa vefnum getur þú sótt þessar upplýsingar og gert breytingar á posa aðgangi. https://thjonusta.aur.is/#/
Ef þú ert ekki með aðgang endilega hafðu samband við aur@aur.is og við græjum.

Kortaupplýsingarnar þínar eru öruggar af því þær eru ekki geymdar á tækinu og því ekki deilt þegar þú borgar. Greiðsla í næstu búð, í appi eða á netinu er auðveld, örugg og hugað er að persónuvernd.

Það kostar ekkert að nota Apple Pay

Í öllum verslunum, á netinu og í öppum.

Hægt er að greiða í öppum og á vefsíðum í Safari vafra í iPhone og iPad. Þú velur þá Apple Pay við kassann (e. Check-out) og staðfestir greiðsluna með FaceID eða TouchID.

Það eru engin takmörk á hversu há uppæðin er sem þú getur borgað með nema sú sem er til ráðstofunar á kortinu.

Já, öll fríðindi haldast óbreytt.

Sýndarnúmer er númer sem tengt er við kortanúmer greiðslukortsins. Það lítur alveg eins út og kortanúmer og um tóken gilda sömu skilmálar og um debet- og kreditkort. Sé því hins vegar stolið er það verðlaust. Apple Pay notar sýndarnúmerið við greiðslur og er þannig raunverulega kortanúmerið aldrei notað sem tryggir öryggi.

Þú getur haft samband við þjónustuverið til þess að láta frysta kortið þitt.

Nei engin áhrif. Hvert tæki hefur sitt sýndarnúmer (e. Token).

Já þú sérð 10 nýjustu færslurnar í Apple Wallet.